Suport și intrețienere

Support

Cyssea International ofera serviciile sale de întreținere aplicativă prin delegare.

Întreţinerea include următoarele domenii:

  • incidente și înregistrarea schimbărilor solicitate
  • gesionarea incidentelor incrementale
  • sistem și intervențiile de administrare a rețelei
  • raport lunar de activitate

Cyssea International a elaborat un registru de cereri a declarațiilor de incidente, clasificare și procesare pentru asigurarea suportului funcțional.

Support cycle

Google+